תנאי שימוש

1. קבלת תנאי השימוש

השימוש באתר זה www.tlv-sublet.com (להלן: "האתר"), על ידך, משתמש הקצה (להלן: "המשתמש"), באמצעות הרשמה לאתר ו/או פתיחת חשבון באתר ו/או פרסום מודעה באתר או יצירת קשר עם מפרסם, מהווים:

• הכרה מלאה בתנאי השימוש המפורטים במסמך זה
• הסכמה בלתי חוזרת לכל התנאים וההגבלות
• התחייבות לפעול בהתאם לתנאים ולחוק הישראלי
• הצהרה כי המשתמש בן 18 לפחות ובעל כשרות משפטית להתקשר בהסכם זה

2. הגדרות

• "החברה" - TLV-sublet, מפעילת הפלטפורמה
• "הפלטפורמה" / "האתר" - אתר האינטרנט www.tlv-sublet.com, בוט הטלגרם, וכל השירותים הניתנים דרכם
• "המשתמש" / "המפרסם" / "המחפש" - כל אדם המשתמש בפלטפורמה
• "מודעה" - כל תוכן שפורסם באתר, כולל תמונות, תיאורים ופרטים
• "עסקה" - כל התקשרות בין משתמשים הנוצרת דרך הפלטפורמה
• "עמלה" - התשלום הנגבה מהמפרסם עבור פרסום מודעה בפלטפורמה

3. שירותי הפלטפורמה

הפלטפורמה מספקת שירותי תיווך דיגיטלי בלבד:

• פלטפורמה לפרסום מודעות דירות זמניות (סאבלט)
• מערכת חיפוש וסינון מודעות
• מערכת תקשורת בין משתמשים
• מערכת תשלום מאובטחת באמצעות ספקי תשלום צד שלישי

החברה אינה צד לעסקאות ואינה אחראית לתוכן המודעות, לאיכות הדירות, לזמינותן, או לכל התחייבות בין המשתמשים. החברה אינה מתווך נדל"ן ואינה בעלת הנכסים המפורסמים.

4. תנאי גיל ומשתמשים

השימוש בפלטפורמה מותר למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד. בעצם השימוש בפלטפורמה, המשתמש מצהיר ומאשר כי הוא בגיר ובעל כשרות משפטית מלאה לחתום על הסכמים מחייבים לפי חוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב-1962.

5. אחריות המשתמש

המשתמש מתחייב:

• לספק מידע נכון, מדויק ומעודכן
• לפרסם מודעות אמיתיות בלבד
• לא לפרסם תוכן פוגעני, בלתי חוקי או מטעה
• לא לעקוף את מערכת התשלום של הפלטפורמה
• לא להשתמש בפלטפורמה למטרות הונאה, הימורים או פעילות בלתי חוקית
• לשמור על סודיות פרטי ההתחברות
• להודיע מיד על כל שימוש לא מורשה בחשבון
• לפעול בהתאם לכל דין חל, לרבות חוקי שכירות, מיסוי ורגולציה

6. הגבלת אחריות החברה

החברה מספקת את השירותים "כפי שהם" (AS IS) ו"כפי שזמינים" (AS AVAILABLE) ללא כל אחריות, מפורשת או משתמעת, לרבות אחריות לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, או אי-הפרה.

החברה לא תהיה אחראית, במישרין או בעקיפין, לכל נזק, הפסד, הוצאה או תשלום שייגרמו למשתמש, לרבות:

• נזקים הנובעים משימוש או אי יכולת להשתמש בפלטפורמה
• נזקים הנובעים מתוכן מודעות שגוי, מטעה או לא מעודכן
• נזקים הנובעים מעסקאות בין משתמשים, לרבות הפרות חוזה, אי-התאמה או מצגי שווא
• נזקים הנובעים מכשל טכני, וירוסים, תקלות שרתים או הפסקות שירות
• אובדן רווחים, הכנסות, מוניטין או הזדמנויות עסקיות
• נזקים הנובעים מהפרת תנאי השימוש על ידי משתמש אחר
• נזקים הנובעים מפעולות או מחדלים של ספקי שירות צד שלישי, לרבות ספקי תשלום

בכל מקרה, סך האחריות הכוללת של החברה לא תעלה על סכום העמלות ששילם המשתמש ב-12 החודשים האחרונים.

7. תשלומים ועמלות

עמלות פרסום:

• העמלה נגבת מהמפרסם בלבד על פרסום המודעה
• שיעור העמלה: 3% ממחיר הסאבלט לתקופה, מינימום ₪50
• העמלה נגבת מראש לפני פרסום המודעה
• התשלום הוא בלתי הפיך, למעט במקרים חריגים על פי שיקול דעת החברה הבלעדי

אמצעי תשלום:

• PayPal — תשלום דרך חשבון PayPal או כרטיס אשראי/חיוב באמצעות PayPal. התשלום כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של PayPal (https://www.paypal.com/il/legalhub)
• Telegram Stars — תשלום דרך בוט הטלגרם בלבד. כפוף לתנאי השימוש של Telegram (https://telegram.org/tos)

המחפש לא משלם דבר — כל העמלות נגבות מהמפרסם בלבד. החברה אינה שומרת ואינה מעבדת פרטי כרטיס אשראי; עיבוד התשלום מתבצע במלואו על ידי ספקי התשלום הצד שלישי.

8. שיפוי (Indemnification)

המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את החברה, מנהליה, עובדיה, שותפיה וכל הפועלים מטעמה, בגין כל נזק, הפסד, הוצאה (לרבות שכר טרחת עו"ד והוצאות משפט), תביעה או דרישה של צד שלישי כלשהו, הנובעים מ:

• הפרת תנאי שימוש אלה על ידי המשתמש
• הפרת כל דין על ידי המשתמש
• תוכן שהמשתמש פרסם בפלטפורמה
• עסקאות שהמשתמש ביצע עם משתמשים אחרים
• שימוש לרעה בפלטפורמה

חובת השיפוי תחול גם לאחר סיום השימוש בפלטפורמה או מחיקת חשבון המשתמש.

9. זכויות קניין רוחני

כל הזכויות במידע, בתוכנה, בעיצוב, בלוגו ובכל חומר אחר באתר שייכות לחברה או ניתנו לה ברישיון.

המשתמש רשאי להשתמש באתר למטרות אישיות בלבד. אסור:

• להעתיק, לשכפל או להפיץ כל תוכן מהאתר ללא רשות
• לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא רשות
• להסיר או לשנות כל סימן מסחרי או זכויות יוצרים
• לבצע פעולות של scraping, data mining, או איסוף אוטומטי של נתונים מהאתר

10. תוכן משתמשים

המשתמש שומר על כל הזכויות בתוכן שהוא מפרסם, אך מעניק לחברה רישיון בלתי הפיך, בלתי בלעדי, ללא תמלוגים, להשתמש בתוכן:

• להציג, להפיץ ולפרסם את התוכן בפלטפורמה ובערוצים משויכים (כגון ערוץ טלגרם, אינסטגרם)
• לערוך, לקצר או לשנות את התוכן לצרכי הצגה
• להשתמש בתוכן למטרות שיווק ופרסום של הפלטפורמה

החברה רשאית להסיר כל תוכן המפר את התנאים או החוק, ללא התראה מוקדמת וללא חובת הנמקה.

11. ביטול וסיום שירות

החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק או לבטל את שירות המשתמש, באופן מיידי וללא התראה, במקרים הבאים:

• הפרת תנאי השימוש
• פעילות הונאה או בלתי חוקית
• פרסום תוכן פוגעני, מטעה או בלתי חוקי
• ניסיון לעקוף את מערכת התשלום
• פעילות הפוגעת במשתמשים אחרים או בפלטפורמה
• שימוש בבוטים, סקריפטים אוטומטיים, או כלים דומים ללא אישור

המשתמש רשאי לבטל את חשבונו בכל עת, אך עמלות שכבר שולמו לא יוחזרו.

12. מדיניות ביטול עסקה (חוק הגנת הצרכן)

בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981: זכות הביטול לא תחול על שירותי מידע או שירותים שהוחל בנתינתם בהסכמת הצרכן. אי לכך, עם פרסום המודעה באתר, המשתמש מוותר על זכותו לביטול העסקה והחזר כספי, שכן השירות ניתן באופן מיידי.

במקרים חריגים בלבד, ועל פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, ייתכן ותינתן החזר חלקי או מלא. אין בכך כדי ליצור תקדים או התחייבות.

13. כוח עליון (Force Majeure)

החברה לא תישא באחריות לכל עיכוב, כשל או אי-מילוי התחייבויותיה כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתה, לרבות: אסונות טבע, מגפות, מלחמות, פעולות טרור, שביתות, תקלות רשת, הפסקות חשמל, שינויים רגולטוריים, סנקציות, כשלים בשירותי צד שלישי (לרבות ספקי תשלום, שרתי ענן, ורשתות תקשורת), או כל נסיבה אחרת שאינה בשליטה סבירה של החברה.

14. דיוור ישיר ודברי פרסומת (חוק הספאם)

השימוש בפלטפורמה והרשמה לשירותים מהווה הסכמה מפורשת לקבלת הודעות תפעוליות (כגון אישורי תשלום, עדכוני מודעות, והתראות מערכת). בנוסף, בכפוף לאישור המשתמש (Opt-in), החברה רשאית לשלוח דבר פרסומת כהגדרתו בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

המשתמש רשאי בכל עת להודיע על סירובו לקבל דברי פרסומת ("הסרה") דרך מנגנון ההסרה בהודעה או בפנייה לשירות הלקוחות בכתובת [email protected].

15. חוק שכירות הוגנת

החברה מבהירה כי היא אינה צד לחוזה השכירות ואינה אחראית לקיום הוראות חוק השכירות והשאילה, התשל"א-1971 (לרבות תיקון "חוק שכירות הוגנת"). האחריות לעמידה בתנאי החוק, לרבות לעניין מצב הדירה, תשלומים נלווים, בטחונות, ותנאי הסאבלט, חלה על המשכיר והשוכר בלבד. מומלץ למשתמשים להתייעץ עם עורך דין לפני חתימה על חוזה שכירות.

16. שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ותאריך העדכון ישתנה בראש מסמך זה. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה מלאה לתנאים המעודכנים.

17. דין שיפוט ובוררות

תנאים אלה כפופים לדין הישראלי בלבד. כל סכסוך הנובע מהשימוש בפלטפורמה או הקשור לתנאים אלה ייפתר:

• בבית משפט מוסמך בתל אביב-יפו, אשר לו תהיה סמכות שיפוט בלעדית
• או בבוררות לפי כללי הבוררות של לשכת עורכי הדין בישראל, ככל שהצדדים יסכימו לכך בכתב

18. הוראות כלליות

• הפרדת סעיפים (Severability): אם הוראה מסוימת תימצא בלתי תקפה על ידי ערכאה מוסמכת, יתר ההוראות יישארו בתוקף מלא
• אי-ויתור: אי אכיפה של זכות או סעד כלשהו לא מהווה ויתור עליהם
• המחאה: החברה רשאית להעביר את זכויותיה ו/או חובותיה על פי הסכם זה לכל צד שלישי. המשתמש אינו רשאי להעביר את זכויותיו ללא הסכמה בכתב
• הסכם מלא: תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות ומסמך הסרת האחריות (Disclaimer), מהווים את ההסכם המלא בין הצדדים ומחליפים כל הסכם קודם
• שפת ההסכם: בכל מקרה של סתירה בין הגרסה העברית לגרסה באנגלית, הגרסה העברית תגבר